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婺源:“远教+”模式打造远程教育“新样板”

    随着互联网的深入应用,特别是以移动技术为代表的泛在网络的发展,如何改革以“点播率”论英雄模式,有效开展农村远教工作已成为困扰远教部门的一个难题。江西省婺源县针对存在的问题,着力发挥远程教育在农村工作中的优化和集成作用,形成了一套“远教+”的学用模式,为新形势下创新开展农村远教工作进行了有益的探索。
    一、困难和问题
    1、思想难统一,群众认知有待提高。一是由于农村宽带网络建设还比较落后,电脑等智能终端设备还没有普及,还有一部分村级站点使用卫星收看模式,信号不稳定、操作不方便、管理有盲区。二是农村党员干部群众对远程教育仍然陌生,参与学习的积极性和主动性不高。三是远程教育需要安排专人管理维护,每月组织党员集中学习,既费精力又费财力。
2、系统难维护,运行机制有待完善。 一是管理员队伍建设薄弱。有些村级站点没有专职管理人员,平时谁有时间就由谁来暂时管管。二是技术保障人员缺乏。县级远程办人员普遍是兼职,工作精力分散,站点管理疲于应付。三是部门协调机制不畅。设备生产商一个省只有一个服务点,设备出现故障大多要求直接更换。电信部门由于远程教育宽带成本高、收费低、维修难,积极性不高。  
    3、学用难转化,工作成效有待提升。一是有的地方仍然沿用过去的那种开开会、学学文件、看看电视等形式,看完就散,时间一长,党员干部群众就慢慢地失去了兴趣。二是当前农村青壮年大多外出打工,留守家中的基本上是妇女、儿童和老人,又加上群众居住分散,培训时间难统一等因素,要将党员干部群众集中在一起学习难度很大,工作难开展。三是由于农村远程教育还处在不断探索和实施阶段,对其规范化管理和学用转化机制还未完善,远程教育的直接效果难以体现。
    二、做法和成效
针对以上问题,婺源县积极创新远教工作模式,充分利用新媒体技术,把远教工作打造成为提供便民wifi、党务公开、农技培训、司法调解、安全维稳等工作的平台,探索了一套“远教+”的工作新模式。
1、建设远程教育“微平台”,打造现代远程教育的新课堂。积极探索远程教育上手机,率先开通“婺源先锋”微信公众号,开设“组织工作”、“远教之窗”、“干部人事”、“先锋家园”等栏目,将远教课件上传至公众平台,同时还结合农业发展的实际设置了“农技通”栏目。通过微信公众号发布预告和学习计划等,为党员干部群众自主学习创造了良好途径。公众号自去年3月份开通以来,全县党员干部关注人数达3000余人,图文浏览量日最高达5.6万人次。太白镇潘村村委会主任程学军通过远教“微平台”自主学习农业技术,领办了农业合作社,并利用远教平台对社员进行培训,积极创建远教工作示范基地。
    2、打造便民服务“微网页”,开启干部服务群众的新窗口。充分利用远程教育终端站点的宽带网络,在镇村建设免费远教wifi热点和视频监控系统,既方便干部群众上网,又方便远教部门统一管理。同时,建设政务公开“微网页”,将乡镇领导班子成员、村两委干部信息进行公开,村民随时可以查知办事流程,及时联系到办事人员。政务公开微网页基于互联网,群众通过手机随时随地可以查看访问,将乡、村两级干部全天候置于阳光下接受村民党员的监督,进一步推进乡(镇)村两级在为民服务中提供精细化服务。段莘乡党委副书记洪建军说,自从有了免费远教wifi和微网页,去年全乡的社会评价满意度大大提高,名列全县前茅。
    3、推行个人实名“微信号”,架起干部沟通群众的连心桥。在建设免费远教wifi的基础上,婺源县把微信作为党员干部直接联系服务群众的重要载体,要求每个党员干部开通个人实名微信号,通过微信至少联系50名以上的群众,科级以上干部要求联系80名以上的群众,用微信结交群众朋友。全县37名县级党员领导、827名科级党员干部、356名机关党员和上千名村干部开通了实名微信号。江湾镇前段村支部书记黄元坤注册了全县首个村级微信公众号“十里峡谷前段”,并开通了自己的实名微信,坚持不懈地宣传当地的旅游资源,引来客商投资3000万元开发了前段村石门山峡谷景区。
    一年来,婺源县“远教+”模式的推广实施,远教工作取得了明显的成效。主要表现在:一是解决了“三个难”,即通过宽带网络远程监控,设备维护远程指导,解决了“维护难”的问题;通过站点集中收看为主,手机自主收看为辅;解决了“集中难”的问题;通过远教设备优化升级,功能拓展应用广泛,解决了“转化难”的问题;二是实现了“四个化”,即资源利用最大化,宽带网络可提供政务办公、无线WIFI和视频监控,充分利用了网络资源;远程教育系统化,远教平台成为便民服务、农技培训、司法调解、老年大学、妇女教育等农村工作的重要载体;学习行为自主化,学习培训不受时间和空间的限制;信息发布便捷化,党务政务公开和宣传推广更加方便快捷。
    三、经验和启示
实践是最好的学习,远程教育脱离实践就没有生命力。“远教+”学用模式的创新,其实是一种对农村党员干部群众主体地位的尊重,是一切以农村工作和群众利益为中心的导向。只有这样的创新,才能持久下去,最终得到农村党员干部群众的拥护和支持。
    一要创新工作理念,跳出远教抓远教。新形势下创新开展远教工作,必须树立“大远教”意识,打破以“点播率”论英雄的传统工作模式,把远教工作与农村各项工作结合起来,拓展远教工作的服务功能,形成以远教工作为平台的农村工作新常态。婺源县分片区对全县远教工作者进行了全面的培训,统一思想,形成共识,提高技能,形成了领导带头、干部参与、群众受益的良好氛围,推动了远教工作的深入开展。
    二要创新工作内容,围绕中心谋远教。新形势下创新开展远教工作,要客观分析远程教育长效运行存在的困难,为远教服务农村、服务群众找到新的“切入点”。由于受农村地理、人口、环境的影响,组织党员群众集中学习比较困难,为了点播而点播,为了学习而学习,“赶鸭子上架”没有实际意义。婺源县充分发挥远教工作的优化和集成作用,通过手机微信的嫁接,把远教工作与农村各项工作进行有效对接与融合,形成了“一点多能、一网多用、一岗多责”的工作新机制。
    三要创新工作手段,突破瓶颈兴远教。只有不断创新远教发挥作用的方法和路径,才能有效拓展远程教育的服务外延和内涵,使远教工作得到纵横全面推进。村党支部根据农村工作实际和群众实际需求,通过远程教育这个平台提供各种服务。党员干部群众根据自己的时间安排和实际需要,既可以到站点坐下来收看节目,也可以利用休息时间自主学习,还可享受远教工作带来的各种便利,这样不但拓宽了远程教育网络覆盖外延,使党员干部群众的受益面得到最大限度的扩大,还丰富了远程教育的形式和内容,受到了农村党员干部群众的普遍欢迎。
 

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